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2025-06

Commerce extérieur - une histoire avec un contexte

Dans le cadre d'un projet, nous avons été confrontés à diverses problématiques douanières et commerciales internationales, que nous avons pu résoudre avec succès. Suite à cela, nous avons eu des échanges intéressants avec Patrick Nieveler, fondateur et directeur général de PASANI Academy, au sujet de son académie et de ses domaines d'intervention.

La courte histoire suivante montre pourquoi il connaît un tel succès avec son entreprise.


Le piège de l'exportation : pourquoi le conseil d'administration d'une entreprise MedTech risque une peine de prison en raison d'un manque de connaissances douanières

Michael prit une profonde inspiration en ouvrant l’e-mail. « Contrôle douanier – suspicion de traitement incorrect des exportations. » Son cœur battait plus vite. En tant que directeur des opérations d'une entreprise de technologie médicale en plein essor, il pensait avoir tout sous contrôle – jusqu'à maintenant.

Son entreprise fournit également des dispositifs médicaux à la Russie et à la Biélorussie. Il savait qu'il existait des réglementations et des exigences d'autorisation particulières dans ces domaines. Il avait mis en place des routines de tests au sein de l'entreprise à cet effet. Tout était sous contrôle, pensait-il.

Mais une cargaison est restée bloquée à la douane, ce qui a déclenché un audit de toutes les exportations et de tous les processus. Le problème : en raison d'une mauvaise détermination du numéro de tarif douanier, des marchandises nécessitant un permis ont été exportées sans licence d'exportation.

Michael était stupéfait. Les autorités douanières ont engagé des poursuites pénales contre le conseil d'administration, personnellement. Car la responsabilité lui incombe en tant que responsable des exportations.

La leçon ?
Michael savait maintenant :
« Nous aurions dû former nos gens très tôt ! » Si ses équipes avaient le Formation douanière de l'Académie Pasani Si l'entreprise n'avait pas participé, cela ne serait jamais arrivé. Grâce au forfait de formation Pasani, chaque service de l'entreprise reçoit précisément le savoir-faire nécessaire à son travail quotidien. Ainsi, il est possible d'éviter de tomber dans ce piège à l'avenir.

🔹 Aucune erreur. Aucun risque. Contrôle total.
🔹
Académie Pasani – parce que l’ignorance coûte cher.


2025-02

Produit - Marque - Marchés

Mi-février, j'ai animé un atelier avec un client du secteur des biens d'équipement et des technologies médicales. Nous avons analysé et discuté de la vaste gamme de produits de l'entreprise, en tenant compte de sa marque forte et de ses marchés actifs. Nous avons examiné ses activités de vente directe et B2B, ainsi que ses propres activités sur les réseaux sociaux, par rapport à la concurrence. Une question importante était : « Comment l'entreprise est-elle perçue sur le marché ? » J'ai abordé et présenté cette question en amont. Nous avons également examiné ensemble les arguments de vente uniques et formulé des suggestions d'adaptation. Pour moi, ce fut une journée passionnante et intéressante, avec des analyses détaillées de l'entreprise et de ses activités commerciales. L'atelier s'est conclu par un retour de la direction commerciale (nous avons convenu que je ne mentionnerais pas le nom de l'entreprise) : « Bonjour Torsten, merci encore pour cet excellent atelier et pour votre e-mail de présentation et d'informations complémentaires. Chacun d'entre nous en a tiré des leçons. Nous devrions absolument poursuivre… » Appelez dès maintenant


2024-12

Un créateur d'équipe rencontre un professionnel de la vente

Il y a quelque temps, j'ai découvert les publications de Martin Strobel sur LinkedIn. Il aborde de nombreux aspects des équipes, de la motivation et de la collaboration. Cette demande de contact a été un point de départ : le jeu était lancé, et avec lui, un échange d'idées plus qu'intéressant. Martin Strobel, ancien joueur national de handball, travaille comme expert en leadership et coach depuis sa retraite. Il apporte son expérience personnelle, acquise au cours de près de 20 ans de sport de compétition, et offre des perspectives précieuses sur la manière dont le travail d'équipe, la communication et la cohésion peuvent mener à une réussite durable. J'ai maintenant plus de 30 ans d'expérience dans la vente dans le secteur de la santé, notamment dans le segment des biens d'équipement. Ventes directes et B2B, nationales et internationales. Les règles du jeu restent les mêmes, mais l'expérience grandit, et avec elle, le succès. Au cours de nos conversations, nous avons identifié des parallèles intéressants entre le sport de compétition et la réussite commerciale. Des exemples ? Je serais ravi de vous les fournir !


2024-06

Conférence

La semaine dernière, j'ai eu l'occasion de donner une conférence sur le thème « Normes et processus » en tant qu'intervenant invité à la Faculté d'informatique de l'Université de Reutlingen. L'accent était mis sur les technologies médicales et les consommables associés. Nous avons longuement discuté de l'importance de la standardisation et de l'optimisation des processus en technologies médicales. Ces sujets sont essentiels pour garantir la qualité et l'efficacité des soins médicaux. La standardisation des processus et des matériaux contribue non seulement à la sécurité des patients, mais aussi à la réduction des coûts et à l'amélioration des soins de santé en général. Bien entendu, le bloc opératoire d'enseignement et de recherche ultramoderne, où les flux de travail peuvent être simulés, a également été abordé. C'était une fois de plus passionnant d'échanger avec les étudiants sur les défis et les opportunités de ce domaine et de constater leur engagement et leur curiosité. Les échanges et les questions approfondies ont démontré l'importance de ce sujet pour la prochaine génération de professionnels. Un grand merci aux enseignants (et en particulier à Oliver Burgert et Michael Tangemann) pour leur invitation et aux étudiants pour cette discussion animée. J’attends avec impatience la conférence de l’année prochaine et de partager mes connaissances et mes expériences pour travailler ensemble sur des solutions pour un meilleur avenir médical.