באמצע פברואר, ערכתי סדנה עם לקוח בתחום מוצרי ההון/טכנולוגיה הרפואית, בה ניתחנו ודנו במגוון המוצרים הנרחב של החברה על רקע המותג החזק והשווקים הפעילים שלה. בחנו את פעילויות המכירות הישירות וה-B2B שלה, כמו גם את פעילויות המדיה החברתית שלה בהשוואה למתחרים. שאלה חשובה אחת הייתה "כיצד נתפסת החברה בשוק?" התייחסתי והצגתי זאת מראש. כמו כן, סקרנו יחד את נקודות המכירה הייחודיות שלה ופיתחנו הצעות להתאמה. מבחינתי, זה היה יום מרגש ומעניין מאוד עם תובנות מפורטות על החברה ופעילויות המכירות שלה. הסדנה הסתיימה במשוב מהנהלת המכירות (אם כי הסכמנו שלא אזכיר את שם החברה): "שלום טורסטן, תודה שוב על הסדנה הנפלאה ועל המייל שלך עם המצגת ומידע נוסף. כל אחד מאיתנו למד ממנה משהו. בהחלט כדאי לנו להמשיך את זה..." התקשרו עכשיו

לפני זמן מה, שמתי לב לפוסטים של מרטין סטרובל בלינקדאין. הוא עוסק בהיבטים רבים של צוותים, מוטיבציה ושיתוף פעולה. בקשת הקשר הייתה יוזמה שלי - המשחק התחיל, ואיתו חילופי רעיונות מעניינים ביותר. מרטין סטרובל, שחקן כדוריד לשעבר, עובד כמומחה למנהיגות ומאמן מאז שפרש. הוא תורם מניסיונו האישי מכמעט 20 שנות ספורט תחרותי ומספק תובנות חשובות לגבי האופן שבו עבודת צוות, תקשורת ולכידות יכולים להוביל להצלחה בת קיימא. כיום יש לי למעלה מ-30 שנות ניסיון במכירות בתחום הבריאות, במגזר מוצרי ההון. מכירות ישירות ומכירות B2B, ברמה הלאומית והבינלאומית. מגרש המשחקים והכללים נשארים זהים - אבל הניסיון גדל, ואיתו, ההצלחה. בשיחות שלנו, זיהינו הקבלות מעניינות בין ספורט תחרותי למכירות מוצלחות. דוגמאות? אשמח לספק אותן!

בשבוע שעבר, שוב הייתה לי הזדמנות להרצות על "סטנדרטים ותהליכים" כמרצה אורח בפקולטה למדעי המחשב באוניברסיטת רויטלינגן. הדגש היה על טכנולוגיה רפואית וחומרים מתכלים נלווים. בהרצאה דנו בהרחבה בחשיבות הסטנדרטיזציה ואופטימיזציה של תהליכים בטכנולוגיה רפואית. נושאים אלה חיוניים להבטחת איכות ויעילות בטיפול רפואי. תהליכים וחומרים סטנדרטיים לא רק תורמים לבטיחות המטופלים, אלא גם להפחתת עלויות ולשיפור הבריאות הכוללת. וכמובן, חדר הניתוח החדיש להוראה ומחקר, שבו ניתן לדמות זרימות עבודה, היה גם הוא חלק מהדיון. היה מרגש שוב לשוחח עם הסטודנטים על האתגרים וההזדמנויות בתחום זה ולראות עד כמה הם מחויבים וסקרנים. האינטראקציה והשאלות המעמיקות הדגימו עד כמה נושא זה חשוב לדור הבא של אנשי מקצוע. תודה מקרב לב לסגל (במיוחד לאוליבר בורגרט ולמייקל טנגמן) על ההזמנה ולסטודנטים על הדיון הער. אני כבר מצפה להרצאה בשנה הבאה ולשיתוף הידע והניסיון שלי כדי לעבוד יחד על פתרונות לעתיד רפואי טוב יותר.