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2025-06

Comercio exterior: una historia con antecedentes

Como parte de un proyecto, nos enfrentamos a diversos problemas en el ámbito aduanero y de comercio exterior, que logramos resolver con éxito. Posteriormente, mantuvimos interesantes conversaciones con Patrick Nieveler, fundador y director general de PASANI Academy, sobre su academia y sus áreas de enfoque.

La siguiente historia corta muestra por qué tiene tanto éxito con su empresa.


La trampa de la exportación: Por qué el directorio de una empresa de MedTech se enfrenta a una pena de prisión por falta de conocimientos aduaneros

Michael respiró profundamente al abrir el correo electrónico. Inspección aduanera: sospecha de procesamiento incorrecto de exportación. Su corazón latía con fuerza. Como jefe de operaciones de una prometedora empresa de tecnología médica, creía tenerlo todo bajo control, hasta ahora.

Su empresa también suministra dispositivos médicos a Rusia y Bielorrusia. Sabía que en estas zonas existen regulaciones y requisitos de licencia especiales. Para ello, había establecido rutinas de prueba dentro de la empresa. Todo bajo control, pensaba.

Pero entonces, un envío quedó retenido en la aduana, lo que desencadenó una auditoría de todas las exportaciones y procesos. El problema: debido a la determinación incorrecta del número arancelario, las mercancías que requerían un permiso se exportaron sin licencia de exportación.

Michael quedó atónito. Las autoridades aduaneras iniciaron un proceso penal contra la junta personalmente. Porque la responsabilidad recae sobre él como responsable de las exportaciones.

¿La lección?
Michael ahora sabía:
¡Deberíamos haber entrenado a nuestra gente desde el principio! Si sus equipos tuvieran la Formación en aduanas de la Academia Pasani Si la empresa no hubiera asistido, esto nunca habría sucedido. Con la tarifa plana de formación de Pasani, cada departamento de la empresa recibe exactamente los conocimientos que necesita para su trabajo diario. De esta forma, se puede evitar caer en esta trampa en el futuro.

🔹 Sin errores. Sin riesgos. Control total.
🔹
Academia Pasani – porque la ignorancia es cara.


2025-02

Producto - Marca - Mercados

A mediados de febrero, impartí un taller con un cliente del sector de bienes de equipo y tecnología médica. En él, analizamos y debatimos la amplia gama de productos de la empresa, considerando su sólida marca y sus mercados activos. Examinamos las actividades de venta directa y B2B, así como sus propias actividades en redes sociales, comparándolas con la competencia. 

Una pregunta importante fue "¿Cómo se percibe la empresa en el mercado?". La abordé y presenté con antelación. También revisamos juntos las USP y elaboramos sugerencias de adaptación. Para mí, fue una jornada muy emocionante e interesante, con información detallada sobre la empresa y sus actividades de venta. 

El taller culminó con los comentarios de la dirección de ventas (aunque acordamos no mencionar el nombre de la empresa): "Hola Torsten, gracias de nuevo por el excelente taller y por tu correo electrónico con la presentación e información adicional. Todos aprendimos algo. Sin duda, deberíamos continuar...". Llama ahora.


2024-12

El creador de equipos se encuentra con el profesional de ventas

Hace un tiempo, vi las publicaciones de Martin Strobel en LinkedIn. Trata diversos aspectos de equipos, motivación y colaboración. La solicitud de contacto fue mi inicio: el juego había comenzado, y con él, un intercambio de ideas más que interesante. 

Martin Strobel, exjugador nacional de balonmano, ha trabajado como experto en liderazgo y entrenador desde su jubilación. Aporta su experiencia personal de casi 20 años en deportes de competición y proporciona valiosas perspectivas sobre cómo el trabajo en equipo, la comunicación y la cohesión pueden conducir al éxito sostenible. Ahora tengo más de 30 años de experiencia en ventas en el sector sanitario, en el segmento de bienes de equipo. Ventas directas y B2B, a nivel nacional e internacional. 

El terreno de juego y las reglas siguen siendo las mismas, pero la experiencia crece, y con ella, el éxito. En nuestras conversaciones, descubrimos interesantes paralelismos entre los deportes de competición y el éxito en las ventas. ¿Ejemplos? ¡Con gusto los comparto!


2024-06

conferencia

La semana pasada, tuve la oportunidad de impartir una nueva conferencia sobre "Estándares y Procesos" como profesor invitado en la Facultad de Informática de la Universidad de Reutlingen. La conferencia se centró en la tecnología médica y sus consumibles. En ella, debatimos a fondo la importancia de la estandarización y la optimización de procesos en tecnología médica. Estos temas son cruciales para garantizar la calidad y la eficiencia de la atención médica. Los procesos y materiales estandarizados no solo contribuyen a la seguridad del paciente, sino también a la reducción de costes y a la mejora de la atención sanitaria en general. Y, por supuesto, el quirófano de vanguardia para la docencia y la investigación, donde se pueden simular flujos de trabajo, también formó parte del debate. Fue emocionante conversar de nuevo con los estudiantes sobre los retos y las oportunidades en este campo y ver su compromiso y curiosidad. La interacción y las preguntas exhaustivas demostraron la importancia de este tema para la próxima generación de profesionales. Agradezco sinceramente al profesorado (especialmente a Oliver Burgert y Michael Tangemann) por la invitación y a los estudiantes por el animado debate. Ya estoy deseando que llegue la conferencia del año que viene y poder compartir mis conocimientos y experiencias para trabajar juntos en soluciones para un mejor futuro médico.